Manutenção Preventiva e Corretiva de Informática
No mundo moderno com o avanço da tecnologia e equipamentos que são utilizados para o funcionamento da sua empresa, somente obter equipamentos de alta qualidade não trazem segurança, confiabilidade e agilidade no processamento de informações. Na Gota Web oferecemos planos de manutenção preventiva e corretiva que atenderão de uma forma rápida e eficiente no caso de falhas desses equipamentos.
- Visitas periódicas para manutenção preventiva
- Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte
- Suporte remoto ou telefônico para usuários
Suporte:
Através do suporte remoto ou uma visita no local, vamos chegar rapidamente e resolver seu problema.
Acesso Remoto
Para cada usuário é criado um acesso remoto para que possamos acessar seu computador pela internet. Esta resposta rápida resolve cerca de 80% das questões do usuário.
Visitas no local
Uma visita de um dos nossos técnicos qualificados irá resolver seu problema rapidamente.
Serviços
- Configuração de roteadores wireless e a cabo
- Formatação de computadores, notebooks e servidores com backup
- Instalação completa de computadores e servidores
- Instalação de cooler de gabinete
- Instalação cooler de processador
- Instalação de HDs
- Instalação e configuração de impressoras e multifuncionais
- Instalação de programas avulsos
- Limpeza de gabinete
- Remoção de vírus
- Reparo de Sistema Operacional
